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古交市河口镇火山社区物网联动助力迷途老人 [复制链接]

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“感谢网格员和小区物业的帮助,我看到群里的消息就立马赶过来了,真是太感谢你们了!”一位在采样途中迷路老人的家人向火山社区工作人员连声道谢。

10月9日上午,在古交市全员核酸火山社区御景华府采集点上,网格员维持秩序时发现:一位老人在出口队伍中,徘徊不前,上前询问后发现老人神情焦急、讲话断断续续,因无法问清楚具体住址,天气寒冷,网格员搀扶老人先来到了御景华府物业办公室。

了解情况后,志愿者、网格员、物业工作人员迅速分工,展开了为老人寻找家属的紧急行动。物业工作人员负责查看老人走失附近的路线监控,追根溯源,以便找到老人的家属;志愿者们负责向周围的商铺展开巡查,防止错过有关老人的关键信息;网格员们负责在社区居民群转发老人迷路的信息,以便在短时间内发动社区力量快速找到其家属。

在网格员、志愿者和红色物业的共同努力下,一小时之后,老人的子女匆匆赶来,接走了迷路老人。

火山社区温馨提示:气温骤降,请及时添衣保暖;家里如有老人独自外出,可以提前将子女的联系方式做成卡片,放在口袋,便于随时查看,及时归家。(王婷)

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