近年来，古交市信访局以“控新治旧”为目标，以“四个重点”攻坚战重信重访治理和疑难信访案件化解为突破口，紧扣“抓认识、抓机制、抓载体、抓融合、抓成效”的五抓工作思路，全力实施“”工作措施，推进了全市矛盾纠纷的及时有效化解。“”即构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、牵头部门担主责、职能部门抓重点、全域统筹提实效”的一个工作大格局，做到“*建引领”、“示范引领”两个坚持，推进“动员部署、摸底评估、宣传发动”三个全覆盖，织密“排查化解、执法检查、打击整治”三张网络，做到“全面启动、典型带动、部门联动、干群共动、挂牌促动”五动齐施。通过实施该举措，全市各级各类信访问题化解率稳步提高，为全市社会大局持续稳定奠定了坚实的基础。今年截至目前，接待群众来访批案人次，在交办的件信访事项中，有效化解件，化解率78%。下一步，将成立专班，利用法律、*策、经济、仲裁等手段，着力化解一批“骨头案”“钉子案”;倒排工期，整合各方资源和力量，推进未化解信访事项的解决，努力实现案结事了、息诉罢访、群众满意。
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