小区院内车辆停放井然有序。
古交市千佛路社区供销联社宿舍大院是一个典型无物业管理的老旧小区,建于上世纪90年代初,院内有居民楼3栋、余户,常住人口余人。环境脏乱差、车辆乱停放、私搭乱建、楼道杂物众多、充电难……一度处于“失管”状态,给居民生活带来诸多不便和困扰。
千佛路社区在基层治理工作中,围绕“*建引领+自治管理”主题,从居民关心处着手,积极探索老旧小区治理新路径,给供销联社宿舍大院找“管家”,破解“失管”难题,实现了“有人管”“能管好”。5月29日,记者走进供销联社宿舍大院进行探访。
有了“新管家”
“你再试一下,这次应该差不多了……”
当天上午,在供销联社宿舍大院门口,居民老王正用工具调试车辆自动识别杆。老王虽然退休了,却是小区里的“大忙人”,“我现在是小区的管理员,有啥需要,能搭把手就搭把手,虽不挣钱,但能帮着把小区维护好,值了!”跟记者说起他的管理员身份,老王满脸自豪。
“单靠社区、街道‘头痛医头,脚痛医脚’,治标不治本,让大家行动起来才是根本。”千佛路社区*支部书记张逍叆说,经过走访调研,社区把目光放在小区老*员身上,让他们发挥先锋引领作用,把大家带动起来。
起初,社区根据居民意愿,选用老*员及有特长、有技术、有爱心的居民,组成临时供销联社宿舍大院“管家团”,负责小区日常维护。到年,在社区指导下,供销联社宿舍大院物管会*支部、供销联社宿舍大院物管会(以下称“物管会”)同时成立,除原有成员外,社区也加入其中,且张逍叆兼任书记和主任。
“通过物管会*支部,把居民有效组织起来,不但解决了小区管理难题,而且还负责小区的矛盾调解、*策宣传、安全隐患排查等工作。”张逍叆说。
办好“微实事”
“以前,有问题找社区,现在我们先找物管会。”
居民李师傅家住一楼,过去最头疼的事就是处理下水道堵塞问题。“出现状况,小区没人管,我们只好找社区,社区再协调解决,很耽误时间,有了物管会后,直接找他们就能处理。”
让老李欣慰的是下水道堵塞问题已成“过去式”。利用老旧小区改造契机,社区联合物管会,帮居民们更换了下水管道,并整修了化污池,将下水堵塞问题彻底解决。
供销联社宿舍大院是由三栋宿舍楼围成的独立院子,汽车、电动车无序停放,挤占居民活动空间,让居民苦恼多年。
“过去大家都是往楼道里挤放电动车,给居民上下楼带来很大不便。想让小区建个车棚,但没有人牵头……”居民武女士说,看到居民修建车棚意愿强烈,物管会跟社区联动,立马付诸实施,“建起停车棚,划设停车位,多年难题迎刃而解。”
物管会管理员闫师傅说,现在,居民有啥小问题都会直接和他们说,能解决的就帮助解决,如果解决不了就向社区汇报,由社区帮助解决,“有了社区领导在物管会任职,协调处理问题方便多了。”
居民“直夸赞”
目前,物管会通过“*建引领+自治管理”的方式,不断提升治理效能,其中,小区完成了水泥硬化,粉刷了单元内墙,安装了监控探头,设置了自动识别栏杆、社区直饮水机、喷绘宣传绘画,居民的获得感、幸福感、安全感明显增强。
“居民每户每年交不到元的卫生服务、公共用电费;有车的每年交元左右的停车管理费,这样的收费标准非常亲民。”居民武女士说,现在感觉院子也宽敞了,户外活动的居民也多了。
“小区有了物管会后,车辆进出停放有人管理,保洁员每天定时打扫卫生,解决管道维修、公共秩序维护、路灯照明等公共服务管理、维修问题,实现了居民的事情‘有处询’、‘有人管’。”居民李师傅说,物管会让小区又焕发出新活力。
张逍叆说,通过*建引领,集聚各方力量资源,让小区居民变成“自治管理合伙人”,形成*组织领导下的共建共治共享社区治理新格局。下一步,社区将在此基础上持续优化,推广成功经验。坚持以居民需求为出发点,组织居民积极参与小区治理,打造幸福美好的宜居家园。
来源:太原晚报