“只有大家共同参与到创城中来，我们的家园才能变得更好。”连日来，古交市河口镇组织网格员，针对文明城市创建工作中村民院落、背街小巷、乱堆乱放、乱停乱行等“老大难”问题，开展创建全国文明城市调查问卷活动，提升居民对于全国文明城市创建工作的知晓率、支持率、满意率。
民生无小事，细微见真情。目前，河口镇全面构建横向到边、纵向到底的网格管理体系，以网格服务管理为抓手，紧盯群众“操心事、烦心事、揪心事”，畅通联系服务群众“最后一公里”，以“小网格”兜起服务群众“大民生”，让基层治理“提速增温”。
小网格听民声
“网格长，今天在巡查过程中听到部分村民反映吃水遇到问题了，不知道是哪儿的管道破裂了？您快过来看一下！”沟底村网格员张春燕急匆匆地在电话里跟网格长闫志平反馈。
接报后，闫志平立刻带着村干部沿着水管从山上到山下一遍遍地找问题。部分山路已被杂草掩盖，根本看不出山路的痕迹。在爬了将近2公里的山路后，终于发现破损的水管。因铁管生锈造成裂缝，由于管道施工难度大，得找专业人员，闫志平立即联系专业人员赶赴现场。在大家配合下，不到1小时水管更换完成，解决了村民的吃水问题。
像张春燕一样，现在，河口镇的网格员们每天都深耕在自己的“责任田”内，在巡查过程中挨家挨户上门走访，与群众面对面沟通交流，倾听群众诉求，了解群众的“急难愁盼”等问题，做到“网格事网格了”，将工作的“热情指数”转化成为居民生活的“幸福指数”。
小网格暖民心
河口镇寨上社区老年人居多，大多都是留守老人，家中子女们由于工作繁忙疏忽了对老人的健康