8月3日临近中午下班时间,古交市交警大队车管所业务大厅依然十分热闹,还有不少市民在等候办理业务。最后一位办事市民王女士在办完所有手续后,十分高兴连声称赞道:“眼看快中午下班了,以为下午还要继续办呢,没想到车管所工作人员如此热情的利用下班时间为我办理了手续,真的太感谢他们了!”
为了深入贯彻“放管服”便民利民措施,践行“我为群众办实事”宗旨,连日来,古交市公安局交警大队车管所及时调整工作模式,积极开展“延时服务”工作。工作中,民警坚持全心全意为人民服务的宗旨,主动放弃中午休息以及延长下班时间,为前来办理业务的群众答疑解惑,坚持每天为最后一名群众办完业务才下班,保证当日业务当日结,不让群众多跑路,最大限度的为办事群众排忧解难,着力打造让群众满意的执法服务窗口,赢得了办事群众的赞扬。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。车管所“延时服务”已经成为古交市交警大队车管所一项常态化工作措施,该项措施的实施为前来办理车驾管业务的群众给予了快速、便捷的办事效率与服务,进一步提升了群众的满意度。下一步,古交市车管所将继续深化队伍教育整顿,将“我为群众办实事”活动持续开展下去,用实际行动不断提升群众获得感、幸福感,真正将好事实事办到群众心坎上。(于灵灵王亚楠)