金牛大街37号,这是古交市新华书店所在位置,也是覃佳丽工作了12个年头的地方。
“工作这么多年,人们对书籍的态度和阅读方式都有了很大变化,让我对自己的工作有了很多新的认识。”覃佳丽说,即便是在古交这样的山城,过去传统的书店经营模式也难以为继,改变,势在必行。
改造让书店变书房
年初,覃佳丽出任“店长”,成为书店经理。让新华书店这个老品牌有新定位、新特色,是她最想做的事。
“作为书店从业者,我走访过各地不少书店,结合我们书店实际,一上任我就把装修改造提上了日程。”她告诉记者,年12月,书店完成全面改造,开辟出专门的阅读空间,让顾客可以坐在书店里舒服地看书;咖啡、茶和点心也走进了书店,不仅服务更贴心,也让书店有了新的营收渠道;同时,还建起网络化管理系统,实现线上线下图书管理服务。
“不仅硬件升级了,这两年书店的经营理念也与时俱进。”办公室主任闫春福介绍说,“我和佳丽一起工作十几年了,我们都已为人父母,通过对读者需求的调查,书店长期开展亲子阅读活动,激发孩子们的读书兴趣,也让我们书店人气更旺了。”
近两年,改造后的古交市新华书店以“阅读为主题,图书为载体,数据为驱动,服务为核心”的经营宗旨,吸引了不少市民群众。“要让公共书店也具有个人书房的感觉。”覃佳丽介绍道,“我们书店现在实行会员制,把服务会员作为核心经营战略之一,不断为大家策划主题读书、亲子阅读、手工教学等活动。前不久刚举办了‘喜迎二十大’会员朗诵演讲活动,大家参与热情很高,不论是内容还是服装造型,参演者都很用心。类似这样的主题活动不仅丰富了读者体验,还能让会员朋友收获独有权益,每次都反响不错。”
传承让读者享受阅读
“我很喜欢书店的读书环境,在这里看书是最大的享受。”留下这句话的是古交市新华书店的一位忠实读者,也是一位患有听觉障碍的花甲老人。
大爷家住在娄烦县,每周都会背一个绿色的电工工具包来书店看书,一坐就是一下午。由于大爷有听觉障碍,就常常用文字和佳丽她们沟通。
“这本铸造的和这本家电维修的先看着,足够用。”
“这两本书您先看,算我们送您的,看完有啥需要再帮你找。”
大爷不仅看专业图书,还在书店读了《人世间》。通过和大爷的多次交流,覃佳丽坦言,书店就像是人生路上的“充电桩”,能够让更多和大爷一样的人来书店看书并享受阅读,就是她和同事们努力的方向。她还说,即便受到疫情影响,依托