一、基层网点构筑金融战“疫”第一道防线。所有基层网点加强人员出入场所管理,对所有前来网点办理业务的客户查验“四码”并要求佩戴口罩,测量体温,做好信息登记工作;网点内每日进行定时消杀,为客户配备消*洗手液,为客户提供清洁、安全的金融服务环境。
二、金融产品形成金融战“疫”有效屏障。积极推广我行晋享生活APP,引导客户使用APP自主缴纳水费、交通罚款以及即将开始的城乡居民养老保险缴费,避免因缴费出现的人员聚集情况;积极推荐客户使用我行手机银行等线上业务,实现足不出户查询流水,转账等业务的自由,为客户及时处理突发资金需求提供便利。
三、有效宣讲提升金融战“疫”质效。对每一位进出网点的人员,加强疫情防控知识宣讲,让人人